長野地酒専門店

ショッピングガイド

ご注文について

※ 未成年者への飲酒は法律で禁止されています、未成年者へのお酒の販売は行っておりません。
※ 申込みの際には年齢のご記入が必要です

ご注文方法・商品購入の手順

STEP1、お気に入りの商品を見つけたら、「買い物カートに入れる」をクリックしてください。

ショッピングカートページへ移動します。 そのままお買い物を続ける場合は、「買い物を続ける」をクリックしてください。 商品ページに戻ります。

STEP2、お客様情報入力

お客様情報入力画面で、お届け先情報や、ご希望配送日時、お支払い方法を入力してください。

ご注文内容と、記入いただいた内容をご確認ください。

STEP3、ご注文内容・記入内容のご確認

修正がございましたら、「戻る」ボタンをクリックし、修正箇所を変更してください。

誤りがなければ「注文確定」をクリックしてください。

STEP4、ご注文受付メール

ご注文確定後、ご記入いただいたメールアドレスへ「注文受付メール」が送信されます。

支払い方法に代金引換(現金でのお支払いの他、複数のクレジットカードや電子マネー、デビットカードでの決済)を可能を選ばれた場合は、 注文内容と商品を確認後すぐ発送準備にかからせていただきます。 銀行振込(三井住友銀行、楽天銀行、ゆうちょ銀行対応)を選ばれた方は、振込方法や口座番号を記載したメールが届きます。

振込方法をご確認の上、ご入金ください。入金確認後、発送手続きへと入らせていただきます。

STEP5、商品の発送・その他注文方法

ご注文後、10営業日以上たっても商品が届かない場合、お手数ですが下のお問い合わせフォームまたは、電話などでお問い合わせ、ご連絡ください。

お問い合わせフォーム

※その他注文方法

お問い合わせフォーム、ページ上のお問い合わせからもご注文を承っています。

こちらをご利用すると便利です。

お電話でのご注文

事前にネットでご注文いただく商品をお決めになりお電話下さい。

送料について

☆配送料は、お届け1カ所つき下記地域別一律送料となります。

※送料無料商品または、10,000円以上のお買い上げはお届け先が1カ所につき送料は無料になります。
※ クール便の場合は別途210円がかかります。
※ 代金引換の場合は手数料として別途315円かかります。

東北 関東
信越、関西
中国、四国
九州
北海道
青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県
長野県、新潟県、静岡県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、愛知県
三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県
徳島県、香川県、愛媛県、高知県
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島
北海道
600円
沖縄 沖縄 900円
一部離島 送料はお問い合せ下さい。ご注文後、送料を再計算しメールにてお知らせいたします。   ____

☆発送梱包について

エコ推進の為、発送用の外観はリサイクル梱包を基本としています
リサイクル梱包の為、梱包費は一切頂いておりません。

 

お支払い方法

☆お支払は、代金引換便(現金でのお支払いの他、複数のクレジットカードや電子マネー、デビットカードでの決済を可能)・銀行振込(三井住友銀行、楽天銀行、ゆうちょ銀行対応)がご利用いただけます。(代金引換便以外は前払いになります)

☆お客様からの注文を承りますと、自動返信される注文受付確認メールとは別に、当店スタッフから個別に注文内容・在庫状況を確かめた後、改めて正式なご請求金額と振込口座のご案内メールをお送りしております。

☆代金引換便・銀行振込・郵便振替にかかる事務手数料はお客様負担とさせていただきます。

商品発送について

代金引換の場合:注文日より7日以内に商品を発送いたします。

銀行振込、郵便振替の場合:入金確認後7日以内に商品を発送いたします。

ただし、在庫状況によっては、お時間をいただく場合がございますのでご了承ください。

こちらもご注文後メールにてご連絡いたします。

ご注文のキャンセル・返品について

☆商品発送前

ご注文内容の変更/キャンセルをされる場合出荷予定日の前日の13時迄に至急ご連絡くださいませ。

上記以降のご注文内容の変更/キャンセルに関しましては、実費(梱包料・送料など)が発生した場合、お客ご負担となりますので あらかじめご了承ください。

☆商品納入後

商品の特性上、お客様のご都合による返品は原則としてお受けしかねます。 返品は商品または当店側に問題があった場合とさせて頂きます。送料等は当店が負担させていただきますので、着払いにてお送り下さいませ。以下の場合は、速やかに対応させていただきます。

・瓶の割れや、破損の場合
・商品不良の場合
・商品の相違の場合

※返品期限はお客様に納品してから7日以内となります。
返品事由が生じた場合には、7日以内に、お問い合わせフォームまたはお客様フリーダイヤル:下記にてご相談下さい。